¿Qué es la certificación Canon ATSP?

Cuando contratas servicios de impresión, no solo importa el equipo que utilizas, también importa quién lo respalda. Aquí es donde entra la certificación Canon ATSP (Authorized Technical Service Provider), un estándar que garantiza que tu empresa trabaja con técnicos que cumplen con los más altos niveles de calidad, soporte y actualización tecnológica.

En Digiservices360 estamos orgullosos de contar con esta certificación, y en este artículo te explicamos qué significa y cómo te beneficia directamente.

¿Qué es la certificación Canon ATSP?

La certificación Canon ATSP es un reconocimiento oficial que otorga Canon a distribuidores y proveedores de servicio técnico que cumplen con:

• Capacitación constante en los últimos modelos y tecnologías Canon.

• Estándares globales de soporte técnico y mejores prácticas de servicio.

• Pruebas y evaluaciones periódicas que aseguran que los ingenieros están actualizados.

• Uso exclusivo de refacciones originales Canon.

En pocas palabras, significa que cuando trabajas con un proveedor ATSP, recibes el mismo nivel de servicio que Canon ofrece a nivel internacional.

¿Por qué es importante para tu empresa?

Muchos clientes creen que cualquier técnico puede dar mantenimiento a un equipo de impresión. La realidad es que un mal servicio puede costarte tiempo, dinero y productividad. Al elegir un proveedor con certificación ATSP, tu empresa obtiene:

• Mayor confiabilidad: diagnósticos correctos desde la primera visita.

• Reducción de costos ocultos: menos reimpresiones, menos paros por fallas.

• Seguridad documental: manejo correcto de firmware y actualizaciones.

• Tiempo de respuesta más rápido: técnicos certificados saben exactamente qué hacer.

• Protección de la inversión: equipos con vida útil más larga gracias al mantenimiento adecuado.

Diferencia entre un proveedor certificado y uno que no lo está

Aspecto	Proveedor NO certificado	Proveedor ATSP
Conocimiento técnico	Limitado, empírico	Actualizado y validado por Canon
Refacciones	Genéricas o pirata	100% originales Canon
Diagnóstico	Puede fallar, requiere varias visitas	Preciso desde la primera
Garantía del fabricante	Puede perderse	Se mantiene válida
Productividad del cliente	Riesgo de paros constantes	Máxima continuidad operativa

La certificación Canon ATSP no es solo un sello en un papel, es la garantía de que tu empresa contará con un aliado estratégico para optimizar su entorno de impresión, proteger su inversión y asegurar la continuidad de su operación.

En Digiservices360 no solo distribuimos equipos Canon de última generación: nuestro compromiso es brindar soporte certificado ATSP, para que tu negocio nunca se detenga.

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